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Retour,

échange et 

remboursement

Procédure de retour

Il vous suffit d’envoyer un mail à hellochoosin@gmail.com avec pour objet « Retour ». 
 

Merci de préciser dans votre mail :

-       Votre nom et votre prénom, 

-       La référence de la commande concernée par le retour,

-       Le(s) produit(s) que vous souhaitez renvoyer !

Le(s) article(s) doit(doivent) être impérativement retourné(s) complet(s dans un état propre à la revente - non porté(s), non lavé(s), non retouché(s), non abîmés, dans son(leur) emballage d’origine intact, muni(s) de leur étiquette d’origine encore attachée. 

 

Nous vous rappelons que par mesure d’hygiène, les maillots de bain, faisant l’objet d’un retour, doivent être essayés par-dessus des sous-vêtements propres.

 

Les frais de retour sont à la charge de l’Acheteur.

 

Le renvoi se fait par voie postale à l’adresse suivante : Choos’in, Géraldine Ivaldi - 8 Chemin François Ferry - BAT 4 La Goélette - 06230 Villefranche sur Mer - France.

Choos’in est une marque Eco Responsable...

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... voici donc la marche à suivre pour effectuer votre retour :

  • On imprime pas la facture pour la joindre au colis ! 

  • Pas de bon retour à insérer !

  • Simplement, surprenez-moi, en indiquant sur papier libre (brouillon, papier recyclé, carton d'emballage...)...votre nom, prénom et la référence de la commande. 

  • Vous pouvez réutiliser le sachet d'emballage d'origine pour y insérer les produits à retourner.  

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Pour plus d’information, se référer à l’Article 12 "Retour, échange et remboursement" des présentes CGV. 

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